Politique de confidentialité
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Politique de confidentialité
Vos informations personnelles et leur utilisation
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger.
Chez Nathalie Boutique, votre vie privée est plus qu’une simple politique : c’est une promesse. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à créer une expérience sécurisée et agréable à chaque fois que vous magasinez chez nous. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux normes américaines en matière de confidentialité.
Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site de Nathalie Boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles
● Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et détails de paiement
Détails de commande
● Informations sur les produits que vous achetez, y compris votre historique de commandes et vos préférences
Données techniques et de navigation
● Votre adresse IP, le type de navigateur et la manière dont vous naviguez sur notre site web
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données afin de :
● Traiter et livrer vos commandes
● Communiquer avec vous au sujet de l’état de vos commandes et de vos demandes
● Fournir un service client réactif et efficace
● Améliorer notre site web, nos produits et votre expérience d’achat globale
● Vous envoyer occasionnellement des mises à jour, promotions ou offres si vous avez choisi de les recevoir
Partage de vos informations
Nous ne vendrons ni n’échangerons jamais vos informations personnelles.
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à exécuter vos commandes, tels que :
● Les processeurs de paiement pour gérer vos transactions de manière sécurisée
● Les partenaires de livraison et de transport
● Les prestataires d’analyses pour mieux comprendre et améliorer la performance du site
Chacun de ces partenaires est contractuellement tenu de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins convenues.
Vos droits
Vous disposez du droit de :
● Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
● Rectification : nous demander de mettre à jour ou corriger toute information inexacte ou incomplète
● Suppression : demander la suppression de vos données, lorsque la loi le permet
● Désinscription : refuser de recevoir nos communications marketing à tout moment via le lien de désabonnement ou en nous contactant directement
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter.
Durée de conservation de vos informations
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Cela peut inclure des obligations légales ou comptables lorsque requis.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est une priorité. Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission.
Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, aucun système en ligne ne peut être garanti totalement sécurisé. Nous vous encourageons à rester vigilant et à nous contacter en cas de préoccupation.
Utilisation des cookies
Notre site web utilise des cookies pour offrir une meilleure expérience d’achat.
Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences et à adapter nos services à vos besoins. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site.
Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. Dans ce cas, la version révisée apparaîtra sur cette page.
La poursuite de l’utilisation du site implique l’acceptation de ces changements.
Une question ou une inquiétude ?
Si vous avez des préoccupations concernant la gestion de vos données, nous vous encourageons à nous contacter directement. Nous nous engageons à résoudre toute question de manière respectueuse et rapide.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique ou sur l’utilisation de vos informations, n’hésitez pas à nous contacter :
📧 info@nathalieboutique.fr
🙏 Merci de faire confiance à Nathalie Boutique. Votre vie privée est profondément respectée et nous vous sommes reconnaissants de votre fidélité.